Quy Trình Shopee Thanh Toán Cho Người Bán

⚠️Lưu ý:

– Nhằm đảm bảo việc bảo mật thông tin cũng như bí mật kinh doanh của người bán, Shopee không khuyến khích người bán sử dụng các công cụ đối soát đơn hàng hoàn thành và đơn hàng đã được Shopee thanh toán không rõ nguồn gốc của bên thứ 3 đang được phát tán trên mạng.

– Người bán hãy cẩn trọng khi cung cấp thông tin về doanh thu, đơn hàng, sản phẩm hoặc thông tin đăng nhập của Shop.

“Sau khi đơn hàng được thực hiện thành công, Shopee sẽ thanh toán cho Người bán như thế nào? Quy trình này có phức tạp và mất nhiều thời gian hay không?” Đây có lẽ là những thắc mắc chung của nhiều Người bán trên Shopee. Vì vậy bài viết sau sẽ mô tả chi tiết về quy trình bán hàng thu tiền của Shopee để các bạn có thể nắm rõ hơn nhé!

1. Quy trình rút tiền và Shopee thanh toán cho Người bán

Sau khi hoàn tất đơn hàng, doanh thu sẽ được gửi vào Số dư TK Shopee của Người bán. Từ đó, Shop có thể rút khoản tiền thủ công hoặc tự động về tài khoản ngân hàng của mình.

Quy trình rút tự động và thủ công khi Shopee thanh toán cho Người bán qua Số dư TK Shopee

2. Thời hạn Shopee Thanh Toán đơn hàng Cho Người Bán

Từ ngày 26/02/2024, thời gian ghi nhận doanh thu đơn hàng vào Số dư TK Shopee của Người bán được thay đổi như sau:

1. Ngay sau khi Người mua bấm Đã nhận được hàng; hoặc
2. Vào ngày thứ 4 kể từ khi đơn hàng được giao thành công và Người mua không có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền (áp dụng từ 29/03/2024); hoặc
3. Ngay sau khi yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được xử lý xong.

⚠️ Lưu ý:

– Đối với một số đơn / người dùng nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, Shopee sẽ cần thời gian để xem xét thêm. Do đó, thời hạn thanh toán có thể lên tới 15 ngày kể từ khi đơn hàng được giao thành công.

– Người mua có thể gửi yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền sau khi đơn hàng hoàn thành, khi đó Shopee có thể cấn trừ Số dư TK Shopee của Người bán để hoàn tiền cho Người mua nếu yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được chấp nhận.

– Trong trường hợp Hoàn tiền, tiền sẽ được chuyển vào tài khoản của Người mua. Số tiền còn lại (nếu có) sẽ được thanh toán cho Người bán qua Số dư TK Shopee.

Ví dụ về hiển thị giao dịch số tiền giữa Người mua và Người bán trên Shopee

3. Cách kiểm tra Số dư TK Shopee

Bạn có thể kiểm tra xem tiền hàng đã được ghi nhận vào Số dư TK Shopee chưa bằng cách:

Bước 1: Vào Chi tiết đơn hàng

Bước 2: Nhấp Xem chi tiết doanh thu kiểm tra số tiền nhận được kèm mã đơn hàng

Bước 3: Quay lại Số dư TK Shopee

Bước 4: Nhấp vào Lịch sử giao dịch và kiểm tra thông tin ở bước 2

Cách kiểm tra việc ghi nhận tiền hàng vào Số dư TK Shopee

 

4. Làm thế nào để yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee?

Đối tượng có thể yêu cầu thanh toán từ Số dư TK Shopee:

Tất cả Người Dùng có số dư trong Số dư TK Shopee.

Điều kiện:

1. Cập nhật Ứng dụng Shopee phiên bản mới nhất.
2. Tài khoản Shopee phải liên kết với tài khoản ngân hàng.

Có 2 cách yêu cầu thanh toán từ Số Dư TK Shopee: